갑자기 당한 아들의 사망이라는 비보에 온 가족들이 슬픔에 빠져 아무것도 할 수 없었던 상태에서 오래 전 가입했었던 프리드 라이프 사의 도움을 받으려고 전화를 하였습니다.
전화통화 후 얼마지나지 않아 전화가 와서 곧 찾아갈 의전팀장 김순금인데 한시간 이내에 도착하겠다라고 하였는데 30분 정도 지나 김순금 의전팀장님을 뵐 수 있었습니다.
의젓하고 믿음직한 모습의 김순금 의전팀장님은 앞으로의 일정에 대한 우리들의 의견을 물어보고는 장례가 끝날때까지 최선을 다해 노력하겠다는 말씀과 장례에 대한 본인의 의견을 답한 후 언제나 이견이 있을 경우 말씀을 주시면 함께 의논하면서 장례가 문제 없이 이루어지도록 하겠다는 말씀에 강한 믿음을 느낄 수 있었으며 마지막  고인을 납골당에 안치하는 과정까지 본인의 의견을 피력하며 처음 당한 장례를 무난하게 치를 수 있도록 도움을 주셨습니다.
고인을 떠나보내야 하는 슬픔에 빠져 힘들어하는 유족들에게 큰 도움을 주신 김순금 의전팀장님께 진심으로 감사드립니다.